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惠普打印!惠普白皮书:对话通用耗材

导读:本论文可用于惠普打印论文范文写作参考研究。

创新跨越 2014年惠普打印新品发布会 视频 : 惠普 1、★许明聊聊2017年的打印新品发布季2、★惠普推出新品:60英寸染料墨水打印机3、★惠普推出速度最快的生产型大幅面打印机4、★drupa2017看喷墨技术和应用打印趋势

10 月,惠普向全球通用耗材商发出白皮书,敦促他们对相关芯片产品做出整改以显示恰当信息,避免品牌误导.这是原装厂商第一次为再生耗材行业提供建议,告知其如何避免品牌误导及侵犯知识产权,被业内人士解读为“史上最友好”警告.目前,惠普白皮书的影响还在持续发酵.

惠普代表现身峰会

在2013 年10 月16 日举行的“改变,聚焦2014”产业峰会暨2013 世界耗材行业联合大会上,惠普全球碳粉市场拓展经理Elizabeth Porter 和惠普全球知识产权及品牌保护项目经理Matthew Barkley 与来自全球超过40 个国家的200 多位参会人员进行了面对面的交流,要求通用耗材商必须对相关芯片产品做出整改.

这是原装厂商第一次为再生耗材行业提供建议,告知其如何避免品牌误导及侵犯知识产权.通过2013 产业峰会、主办方的多个媒体平台以及全球最大打印耗材展的结合,惠普可以直接接触到全球耗材行业.这是惠普选择在此次峰会上发布白皮书的主要原因.

据惠普透露,市面上多数带有智能芯片的惠普兼容硒鼓在安装时,打印机均显示“原装惠普耗材已安装成功”的信息.惠普认为,这不仅侵犯了惠普的知识产权,也侵犯了惠普的品牌专利.

因此,惠普发出警告,惠普通用硒鼓供应商某些现有或未来使用的智能芯片必须要显示正确的信息,芯片制造商也必须修改其芯片产品中有关商标的参数或信息.此外,通用硒鼓供应商必须确保其合作的芯片制造商所提供的芯片是合乎要求的产品.

除了公布了当前涉及的打印机机型列表外,惠普宣布他们将预留时间给厂家去处理已上市的产品.但所有通用硒鼓供应商须马上开展某些现有芯片的参数修改工作,而他们适用于惠普自2014年起发布的打印机型号的兼容硒鼓,就必须使用符合惠普要求的芯片.

中华传统文化融合惠普打印科技-惠普M128fw在煎茶水记 视频时长:03:21 中华传统文化融合惠普打印科技-惠普M128fw在煎茶水记 播放:44343次 评论:7714人

在会上,Barkley 先生称,惠普已与多家智能芯片制造商进行沟通,但至此,只有一家制造商生产的芯片产品合符规格,这就是一直和惠普有着良好关系的知名耗材制造商史丹迪(SCC).Barkley先生还表示在对芯片进行必要修改的工作上,非常乐意与其他芯片供应商合作.

史丹迪(SCC)主席Bill Swartz 表示:“惠普的演讲意义非凡.Barkley 先生在会上讲道,他们和很多芯片制造商合作,并且提到SCC 是再生耗材行业中第一个做出调整的芯片制造商.这是原装厂商首次在公众场合提及再生耗材企业——这是对我们多年以来和惠普合作的真正认可.”

2013 产业峰会参会人员都惊讶于惠普对合法再生耗材行业的认可以及主动提供解决方案的行动.本次产业峰会组织者、再生时代公司董事纪大伟表示:“数年来,合法地再生和销售耗材的再生商,一直与原装厂商之间隔着一道坚不可摧的城墙.多数耗材企业将原装厂商看成是竞争对手甚至是敌人.而今天,我们见证了历史的诞生.”

Barkley 先生和Porter 女士表示,他们非常乐意与通用耗材商进行这样的对话.德国耗材供应商Delacamp 首席运营官Volker Kappius 表示:“我们非常明白当前的情况,而惠普此次行动的原因是通用硒鼓在安装时,会显示‘惠普原装耗材已安装成功’的信息.作为行业的领军企业,我们一直重视知识产权.在数月前,我们已经和我们的供应商合作,尽力去修改所有已出厂芯片的参数.至此,我们的芯片已完成修改并推出市面.这些芯片的涵盖范围远超了惠普在会上提出的要求.然而,值得一提的是,惠普在峰会上曾提到,其品牌的部分旧式打印机识别到修改信息后的硒鼓产品时,将无法打印.幸好,这些旧式打印机并不在此次惠普限定的范围内.”

最新进展

惠普近日修改了其1 0 月在珠海产业峰会上首次发布的白皮书,敦促通用市场对用于惠普激光打印机的通用芯片,进一步作出其它必要调整.

据悉,在白皮书发布后几周内,部分通用芯片制造商和耗材制造商如Delacamp、 Future Graphics、艾派克、天威和 Green Project 纷纷发表声明,称其已遵循惠普的要求对产品做出相应的调整.

惠普全球碳粉市场拓展经理Elizabeth Porter 就通用企业的积极响应发表了看法:“看到目前大家所做出的响应行动,我认为芯片厂家已经认识到向顾客提供相关耗材恰当的品牌信息的重要性.据我所知,许多其它厂家也声称他们将会解决这个问题,确保显示恰当的品牌信息.我们希望很快就可以看到他们的实际行动.”

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对惠普的这一举动,中国计算机协会耗材专委会秘书长张慧军日前在2013 年会员大会上表示:“OEM 选择在平等对话的基础上发布白皮书,态度是坦诚友好的,是为了确保通用耗材行业得到正确信息,从而进行相应的调整.那么我们的企业是否应该有所行动呢?”更多详情请登陆惠普官网,或联系惠普代表Elizabeth Porter <, betsy.porter@hp.com>, or Matthew Barkley <,matthew.barkley@hp.com>,

技术白皮书

HP LaserJet 打印机售后市场芯片

为避免品牌混淆而建议的更改版本 2:2013 年 12 月更新惠普将从现在开始要求售后市场制造商对他们为某些现有及以后的打印机制造的现有芯片进行编程,确保向最终用户显示正确的信息以及避免产生误解.

简介

多年以来,最终用户在惠普打印机中装入硒鼓时,都会看到这样的消息:“Genuine HP Supply Installed”(已安装原装惠普耗材)或“non-HPSupply Installed”(已安装非惠普耗材).

只有芯片制造商对芯片上的商标字段进行编程,以正确显示芯片制造商的品牌名称,打印机才能正确识别硒鼓.然而,实际情况并非如此,为了使客户更青睐自己的产品,售后市场芯片制造商会故意将其产品标识为“原装惠普耗材”.

客户有权知道所购硒鼓的品牌.事实上,通过不当标识使客户误以为属于“惠普”品牌的硒鼓实属假冒产品,或属于欺骗性品牌标识行为.为提高客户方市场透明度,惠普最畅销的硒鼓产品将通过对非惠普品牌启用与惠普硒鼓同等的功能要求,来促进对各类硒鼓的正确标识.即,惠普今后将督促售后市场芯片制造商对特定平台的现有芯片进行更改,以便向最终用户显示正确的信息.本白皮书旨在就此更改通知售后市场芯片制造商,其中详细说明了哪些硒鼓芯片应进行更改,并对要求详加阐述,从而确保替代品牌芯片以此标识不会影响其性能.

背景

在惠普打印机中装入硒鼓后,最终用户会看到一条消息.显示这条消息的主要目的在于向客户确认硒鼓已正确安装且打印机已做好打印准备.其次要目的则是为了告知用户所安装的硒鼓类型.虽然打印机有多种不同型号,但惠普生产和销售的硒鼓通常以“Genuine HP Supply Installed”(已安装原装惠普耗材)标识.而由其他厂商制造或翻新的硒鼓则应以“non-HP Supply Installed”( 已安装非惠普耗材)标识.

长期以来,惠普硒鼓的商标字段不涉及功能的使用.正确标识为非惠普产品的售后市场芯片并不会影响这些功能的使用.因此,售后市场芯片制造商误将其产品标识为“原装惠普耗材”并不会带来可能的好处,而且理应正确告知客户所安装的硒鼓类型.

要求

惠普将从现在开始要求售后市场制造商对他们为某些现有及以后的打印机制造的现有芯片进行编程,确保向最终用户显示正确的信息以及避免对产品产生误解.

将硒鼓正确标识为非惠普产品将不会导致功能丧失或性能降级.此外,如果制造商生产的芯片包含正确的信息,将有助于防止其产品被当作混淆(假冒)产品销售.

只要芯片制造商及时对其现有产品进行更改,并且将来采用的解决方案从生产之初便遵守这些设计原则,给制造商带来的实施成本将是微乎其微的.

解决方案

为确保传递准确的信息,惠普打印机固件将只读取芯片上的单一数据字段并根据这些信息做出反应.如果芯片上的这个字段已正确编程,那么非惠普硒鼓就能被识别出来.为正确标识硒鼓并避免可能助长假冒行为,硒鼓制造商需更改其芯片上的商标字段.芯片制造商需要使用适当的数据结构放置商标字段,并将ASCII 字符字串从“HP”后带6 个空格更改为其他值(任何值均可),但惠普建议制造商使用其自己的品牌标识.请注意,此字段可以位于不同芯片上的不同位置.在该字段内放入除“HP”以外的任何值都将仅更改客户看到的显示信息,而不会影响打印速度或其他功能.

惠普现有客户群中的很多打印机都支持该信息显示方式.有关详细信息, 请见下文.此外,2013 年下半年推出的部分惠普打印机和将在2014年及以后推出的所有新型惠普打印机都将支持此信息显示方式.我们希望芯片制造商对芯片做必要更改,从而使指定机型及所有新款机型的打印机均能辨别非惠普硒鼓.

好处

芯片制造商进行此更改并确保后续设计遵守这些编程要求,将有助于证明其客户的产品充分尊重注册商标和受许多国家/ 地区保障的其他权利.而且,这些制造商还能确保他们的产品不会被当作假冒产品销售.最终,在统一实施更改后,芯片制造商还将为确保惠普能够帮助客户识别并避免购买假冒产品贡献自己的一份力量.

指南

由于信息显示功能与现有客户群已安装的惠普打印机密切相关,因此该功能适用于本白皮书结尾处列出的设备.请注意,该修订版中新添加的打印机型号在列表底部以加粗字体显示.

此信息显示功能还适用于未来的新设备.2013 年下半年推出的部分打印机将采用这些已实施更改的信息.这些打印机上市时,将向相关方发出通知.想要获取关于这些更改的前瞻性资讯,请使用本文最后提供的联系信息,并在发送请求时注明您所在的公司.

自2014 年起,所有新款 HP LaserJet打印机都将采用此信息传递解决方案.制造商应注意他们必须对自2014年起惠普推出的所有设备的芯片功能实施更改.

免责声明

遵守本白皮书中的说明并不能保证且不表示生产出的产品可免于惠普或任何其他方的其他索赔或权利要求.惠普向市场提供此信息,但并不表示放弃所拥有的任何权利,包括针对此类产品的制造商行使专利权;同样,惠普对于第三方所拥有权利的行使不做任何声明或保证.

联系方式

要从替代芯片解决方案的售后市场制造商那里了解有关此要求的更多信息,请联系:Matthew Barkley,matthew.barkley@hp.comBetsy Porter,betsy.porter@hp.com

移动打印的最新发展

文/InfoTrends 研究分析师 Christine Dunne

根据InfoTrends 对于移动设备打印发展的最新研究,许多打印设备厂商所提供的移动打印解决方案都有较大的发展,主要是增加了他们各自移动打印方案的特色和功能,改善企业软件应用和为消费在零售店打印相片提供更多便利.对于部分用户来说,这些发展确实更方便他们通过移动设备进行打印.但是,这些移动打印方案甚为零散和复杂,缺乏统一的标准.

InfoTrends 认为,在过去的一年里,移动打印取得了一些重要发展,鼓励更多消费者使用移动设备进行打印.尤其是越来越多的打印设备支持Wi-Fi 和NFC( 近距离通信) 打印技术.同时,PWG(Printer Working Group)推出了移动打印标准,这也促进了移动打印的发展.为了确保更多消费者在需要的时候可以使用移动打印,打印设备厂商需要采用和执行强大的、标准化解决方案,这样才可以为更多用户提供更简易的打印服务.

主要研究发现

支持移动打印的功能并不是影响消费者购买打印机的首要因素,但是他们对这个功能很感兴趣.

去年,移动打印取得了一些重要发展,因为打印设备厂商:

对移动打印客户端增加了更多功能

推出了新的无线打印机系列提高了企业用户打印的安全性和综合性

移动打印取得的显著发展包括:

更多打印设备支持NFC 打印技术移动打印方案进一步融合

其中,最重大的发展是PWG 推出了一项新的行业标准.

厂商的主要发展

在这部分内容中, InfoTrends 主要介绍移动打印在去年的重要发展.InfoTrends 认为,要促进移动打印进一步发展,打印设备厂商、打印软件供应商和手机操作系统发展商需要通力合作,使移动打印尽可能简易化和标准化.统一的标准和更简易的操作将会比目前零散的方案更能促进移动打印的发展.

目前,许多打印机厂商都推出了各自的打印方案.

越来越多的打印机支持 AirPrint多种安卓系统打印方案,尤其是针对三星Galaxy S4 和惠普Slate 7平板电脑的打印方案

多种Windows 系统打印方案更多打印机厂商推出NFC 移动打印方案,即通过无线通信讯号无线连接设备

在5 月,PWG(IEEE 行业标准和技术组织的一个项目组织) ,宣布其已经制定了一个针对移动打印的新标准IPPEverywhere

更多打印机厂商通过其官网、新闻发布或社交媒体发布移动打印的信息推出更多客户端无线打印方案,包括兼容更多文件类型、操作系统、打印机和多功能设备推出更多云端打印方案推出更适合企业需求,尤其是安全性和功能方面需求的打印方案

InfoTrends 的观点

大约一年前, InfoTrends 就建议打印方案供应商需要简易化他们各自的方案,并建立一套统一的标准以便更好地融合移动设备和打印设备.但是,到目前为止,这些简易化工作并不多见,而且,他们将推出的方案数量也不明朗.InfoTrends 认为,PWG 推出的标准很有意义.采用这个标准,用户在使用移动设备进行打印时,将不再需要下载客户端应用软件或者厂商的设备驱动软件.但是,支持这个标准的首个打印机也需要到2013 年底或2014 年初才能上市.InfoTrends 认为,这个标准将很可能获得厂商们的同意和采用.

在去年,移动打印中的重要发展还包括:iOS、Windows RT 和安卓操作系统对移动打印的支持,NFC 打印技术的增长,以及移动打印方案通信技术的发展.随着移动设备使用量的增加,打印机和多功能打印设备厂商将不会轻易放过这个获利的机会.目前,打印设备厂商对于移动打印有两大发展方向:简易化各自的移动打印方案并提供更多增值服务,或通过共同合作为移动设备用户提供统一标准的打印方案.InfoTrends 希望所有的厂商都可以选择第二个发展方向.

InfoTrends 认为,如果消费者对如何使用移动设备进行打印感到迷惑的时间越长,他们对使用移动设备进行打印的需求将越快降低.一旦这种行为变得习惯,他们将不再回头,在未来某些阶段也不会再利用移动设备进行打印.同时,如果移动打印不能尽快简易化,绝大数用户也可能会放弃他们使用移动设备进行打印的需求.

如果需要了解更多关于《移动打印的发展》报告内容和InfoTrends 目前对移动设备打印方案的最新研究(例如移动打印与NFC 技术),请通过Scott_Phinney@infotrends.com 邮箱联系Scott Phinney.

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