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公司用户!“陌陌”CEO唐岩:心动了就去做

导读:本文是一篇公司用户论文范文,可作为选题参考。

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文 / 梧桐雨

超过一亿人使用的移动社交工具“陌陌”,将于2014年底在美国上市.这款被国人称作“陌生人交友聊天鼻祖”的手机APP,目前估值已超过20亿美元!而它的创始人兼CEO,却是一名建筑系毕业生,标准的“技术白痴”.十多年前,他是为了买10块钱板栗与妻子吵架的穷人;2014年夏天,他给妻子买回价值40万元的钻戒.这位35岁的年轻北漂,是如何成为商界传奇的?

不当总编去创业,北漂小伙胸怀大志

1979年,唐岩出生在湖南娄底一个普通工人家庭.他的青少年时期张狂不羁,因为打群架,头上缝过二三十针,至今伤疤还在.2000年,唐岩从成都理工大学建筑系毕业后,回到家乡做了3年工程监理.

唐岩高中时候偷看过一个同班女生的日记:“如果考不上大学,就要去广东,生活在一个有投币电话的城市!”后来,这个女生成了他的女朋友及太太.2003年6月,为了满足女友对大都市的憧憬,唐岩带着全部家当——一卷铺盖和2000块钱,北上京城.他不清楚未来,却抱定了“今生一定要让恋人过上好日子”的信念.

这对小情侣一路打听,终于在北京三元桥找到了一间地下室,月租330元.冬天太冷,唐岩想搬到地上,一问价,普通的小单间一个月要1200块租金,还得押一付三,只得作罢.

凭借对互联网的热爱,一个月后,唐岩在网易找到一份工作,试用期工资只有2500元.女友找了一份月薪1800元的工作.两人的收入加起来,勉强能应付在北京的开销.

一天晚上,他们下班途经一个炒板栗的小摊,唐岩知道,香甜可口的板栗一直是女友的最爱,于是走上前去,想买两斤板栗.不料,女友却一把拉住他:“别买了,我们还要好好攒钱,争取早日搬出地下室呢!”唐岩笑她“抠门”,执意买了10元钱的热板栗.回家的路上,女友赌气不肯吃板栗,数落唐岩花钱“大手大脚”,不会过日子.被女友唠叨烦了,唐岩忍不住和她吵起来.女友越吵声音越大,越哭越伤心,似乎要将落魄的北漂生活积聚于心的压抑和苦闷一股脑儿发泄出来.就这样,为了10块钱的板栗,唐岩和女友整整冷战了3天.

第4天,唐岩服了软,并许下宏图大志:“只要努力,总有一天咱俩一个月能挣1万块钱!”女友忍不住笑他没出息:“在北京,两个人一个月要挣2万块才能过好日子.”唐岩心想:2万块怎么可能?挣到1万,我就能想吃什么吃什么了.

足足攒了大半年的钱,已经在网易转正的唐岩,才终于牵着女友的手走出地下室,过上“在卧室里能看到阳光的正常人的日子”.

转间8年过去,唐岩升任网易网站部总编辑,生活悠闲,薪水过万,却又有了新的迷茫:在大公司,有雄心壮志想做一些事,却不是自己能决策的.他亲眼目睹曾经的网易元老李学凌辞职创立了多玩网,方三文成为雪球财经创始人等这些同事自立门户后各展宏图,令唐岩怦然心动.

2010年末,唐岩坐在广州一家星级酒店的大堂里,与几个同事聊天.当聊到坐在不远处的一个漂亮姑娘时,他突然萌生了一个念头:何不利用位置定位技术(LBS)做一个社交应用,建立一个让附近陌生人互相认识的“高速通道”!

随后,唐岩发现美国已有两家LBS应用公司,但并未在习惯“直接打招呼”的美国人中产生影响,重庆出现过的一款“麻辣交友”APP又生不逢时——那时智能手机用户太少.

唐岩想,作为一个现代人,每天的工作和生活都离不开手机,最先打交道的不是各种人,而是各种应用,用手机交换名片、约会、交流、娱乐等“如果我能打造出中国首款与陌生人交流的手机应用,通过获知位置信息,解决QQ和MSN等社交软件过于虚幻、缺乏真实线下互动的问题,多好玩啊!”那一刻,唐岩产生了极大的创业冲动.

唐岩当时的积蓄加上股票,总共有 十万人民币,他觉得应该够创业用了.2011年2月7日,唐岩从网易总编辑的职位正式离职,在北京霞光里15号一间民房里成立了陌陌科技公司.

运筹帷幄,“技术白痴”打造神奇陌陌

经过唐岩游说,前网易产品经理雷晓亮、高级技术人员李志威,成了陌陌科技公司最早的两名员工.但他们都没有开发过手机软件,只能买来教材,边学边写代码.公司的第一名技术工程师,是他们在QQ群里打小广告招来的.

公司创立之初,懂技术的人每天都很忙碌,但唐岩对此一窍不通,大多数时候,他都很悠闲.只有开会时,他才打开投影仪大声提意见.朋友罗永浩很看不惯——自己经常加班熬夜,搞得灰头土脸,唐岩初创的公司却几乎从不加班,他和员工们每天上午10:00上班,闲了看小说也无妨,下午5:00就可以下班,很少加班.唐岩还总说:“没有一家公司因为不加班而死掉.”他教育罗永浩,公司CEO应该只做三件事:一是正确融资,二是在关键位置找到关键的人,三是定好大战略.其他事不该管的就少管.

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唐岩不懂技术,但在做网站总编时有了开阔的视野,是陌陌的主要决策者.雷晓亮是产品负责人,李志威负责技术,另一位联合创始人张思川负责产品设计.几个月后,30岁的王力离开一家著名网站,成了陌陌的运营总监.几个人在100平方米的小公司里每周工作6天,不断碰撞出新的创意.

其实在创业之初,唐岩内心承受着巨大的压力.房租水电费、员工工资、购置电脑设备、租服务器等公司开张4个月,就几乎耗光了他的全部积蓄.最困难的时候,他带领员工啃馒头吃咸菜,喝白开水度日.眼看一位下属家中有难事,唐岩却连工资都无法给人家结清,他心里十分内疚,只得找罗永浩借钱发工资.

“弹尽粮绝”之际,唐岩说服妻子,用他们在北京按揭的那套房子办了抵押贷款.妻子不无忧虑地问他:“万一创业失败了,好不容易刚有个属于自己的窝,又要被‘打’回地下室,真不甘心啊!”唐岩故作轻松地宽慰她:“那咱就好好干,争取成功嘛!”其实他心里也很担忧:即使成功打造出这款名为陌陌的APP,万一用户很少怎么办?后期拉不到投资怎么运营?

尽管唐岩已经开始大把掉头发,但一到公司,却还要给同事们描绘美好蓝图:“只要我们能攻克一系列技术难关,打造出这款可定位聊天软件,填补市场空白,面包牛奶会有的,一切都会有的!”

历经5个月时间,唐岩夫妇终于和同事们做出了第一版陌陌.此时,他们已经投资130多万元,倾家荡产不说,还负债40万元.于是,拉投资成了当务之急.

首次与投资人谈话时,唐岩认识到自己的团队“没有卖相”, 除了产品定位好以外,什么都没有,连人员都配置不全.但唐岩仍然坚持自己的想法,他非常清楚自己要做什么:很简单,就是做一个能知道大家都在哪儿的“QQ”.宗旨既定,接下来就是保证产品制作完全为了这一宗旨的实现.

2011年8月2日,陌陌即将正式上线时,唐岩的把握不大.他对运营总监说:“第一个月无论如何也得确保达到2万个用户.”当时同事们都对这一数字没信心,表示只能保证5000用户量.但好的应用总会发光的,8月3日,陌陌1.0正式上线苹果App Store.公司成员在忐忑中看到,当日便有700多个用户注册,第二天则超过了2000个,而一个月后,注册用户量一下子猛增到12万.

就在这时,开始有天使投资人主动找唐岩谈合作.他们敏锐地感觉到,陌陌进入的是一片蓝海,尽管微信、米聊也有LBS功能,但二者经营的是熟人关系,而陌陌更专注,只做陌生人交友.他们相信,随着国内智能手机市场快速增长,陌陌会有爆发的一天.因看到了产品的优势,经纬创投、紫辉投资在陌陌上线数月后,迅速向其投资250万美元.唐岩紧锁的眉头,终于舒展开了.

始料未及的装机量表明,在快速的城市化进程中,大家都有孤独感,人人心中都有交往的冲动,而陌陌正是满足刚性需求的实现体.2012年初,陌陌科技搬至位于霄云路18-22号的两层别墅.陌陌团队甚至有了专职的厨师——正是唐岩从陌陌上认识的女大学生.

为了提高用户体验,增强用户黏性,唐岩和团队成员不断改善产品.陌陌2.0客户端在ios和android共同推出,页面除了一如既往的简洁之外,也增添一些社交模式,如群组功能和视频功能.

2012年3月9日,上线半年多的陌陌,注册用户数突破200万;此后用户量每月增长百万,到8月已经超过1000万.与此同时,多家投资集团共向陌陌投资4000万美元,并为陌陌估值5亿美元.以至于迅速完成B轮融资的唐岩说,现在账上的钱“七八年都花不完”.

2012年11月13日,唐岩发了条微博:“我们不亏钱了,谢谢.”依靠游戏联营与表情等增值服务,陌陌实现了盈利.但随着用户量的剧增,问题也随之而来.

陌陌有句推广语,“如果我们近在咫尺,就不应该形同陌路.”但很少有人记住这句很文艺的话,人们更津津乐道的是有些人在陌陌上直白地约异性发生关系.唐岩给自己的用户提建议:“邀约女伴最好体面一些,如果骚扰到别人,被举报了,那我要管.”

有些顽固的男用户,在陌陌上一看到女性就 地约见,被拒绝后还人身攻击.接到投诉后,唐岩会对违规用户封禁一段时间,解禁后如果再次被举报,用户就会被告知“你已经触碰到陌陌的底线,设备将被永久封禁”.

年底美国上市,小应用玩出惊人财富

“不说大道理,手里有绝活儿.”投资人黄章晋这么形容唐岩.陌陌创立至今,唐岩从没在公司发表过鼓动人心的讲话,而对于朋友和身居高位的人,唐岩却说话刻薄.他的微博没加V,不聊工作聊八卦,嘲讽精英. “那些人恶心别人十几年了,凭什么我不能挤兑他们?得到万人敬仰,没有一两个挤兑才不正常.”

下属们喜欢唐岩,因为他愿意提携——工作出了成绩,升职加薪,毫不含糊.曾理和他认识9年,只在自己生日买过两次单,其他时候都是吃唐岩的.对于下属,唐岩也很少发火.

和削尖脑袋往名利场钻的人不一样,唐岩不担心不混圈子会损失什么.“人脉是世界上最不值钱的,卖资源能卖出什么,我不信.”做陌陌之后,他没出席过一次所谓的行业论坛,实在推不掉的活动他就指派王力去.

2014年2月8日晚上,唐岩和太太的美国西海岸之行已近尾声.可在旧金山的高级餐厅吃牛排时,却被拒于门外.因为他穿了一双运动鞋.餐厅服务生打量了唐岩一会儿,或许认定这个留着平头、身材中等、穿得像大学助教的男人,实在没有富人的迹象,于是客气地说:“对不起先生,您可以换家餐厅吗?”无奈,唐岩和太太只能随便找了家小馆子.凑合吃完,他出门抽烟,站在旧金山的大街上,随手拿出手机刷新了一下陌陌后台.用户数刚好从8位变成了9位.

太太走出门,唐岩说:“等等.”抱起她,原地转了几圈,“我们的用户数过亿了!”一直默默支持着丈夫创业的妻子,激动得欢呼雀跃.

唐岩再也不是为了买10块钱栗子而与太太吵架的穷人了.美国归来,他给妻子买了一枚40万元的钻戒,换下了当年那个5000块的.

去年刚当上爸爸的唐岩,现在更愿意思考怎么让小区里想交流育子经的妈妈们能很快找到彼此,还能组个小团队在陌陌上聊天,并能约在一起带上宝宝们一起游戏.唐岩还观察到,自己住的小区里一半是中国人一半是外国人,但为什么看到的都是外国人呢?能不能让大家相约走出来,而不是窝在家里看电视上网?这些功能,都将在陌陌新版本里优化,改进.

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作为一个媒体人出身的“技术白痴”,唐岩觉得掌控一家技术公司很有意思.他认为,在技术人才并不稀缺的今天,“创业没有想象的那么困难,做商业无外乎是三件事:做好产品、管好人、用好钱,万变不离其宗.”他对外界所谓“大学生创业99%都会失败”的论断,总是不屑一顾.创业对他来说,是个“非常愉悦的过程”.

2014年2月9日,陌陌CEO唐岩通过微博高调宣布,陌陌注册用户正式突破1亿大关.其中月活跃用户达到4000万,会员数近100万.并表示,由陌陌联运的第三款游戏陌陌争霸,在正式联运1个月后,激活用户140万,创造月流水1200万元.唐岩还用略带炫耀的语气调侃:“我们不融资,就是得瑟下.”

2014年6月上旬,《华尔街日报》报道,中国交友与聊天应用“陌陌”正在筹划上市事宜,年底将赴美首次公开募股(IPO).而陌陌目前的估值为20亿美元,这是第二轮融资时估值的4倍!“这个35岁的年轻人敢想敢做,最终用一个手机小软件,改变了超过一亿人的社交选择.”《华尔街日报》如此评价唐岩.

位于北京国贸万通中心的D座8层,是北京陌陌科技的新公司,蓝色Logo挂在正对大门的白色墙壁上,十分显眼.唐岩每天中午才会来办公室,开会,见投资人,一拨拨人等着他拿主意.晚上7点,他会准时与上百名员工一起回家.闲着的时候,他也会在电脑上打游戏,或约三五好友去喝啤酒侃大山.

11年前,这个湖南小伙只身闯北京;11年后,他成了移动互联网新贵、最火爆的社交APP陌陌创始人,公司估值20亿美元.在他看来,不管创业还是人生,没有什么需要过多纠结的事.心动了,就去做.

(责编/方堃)

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