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中国联通人工客服

中国联通人工客服文章总数:815730篇 网友分享总数: 7218次 经典文章:49184篇 推荐文章87455篇

导读:中国联通人工客服频道整理了与中国联通有关的资料1039429篇,和关于中国联通人工客服电话的相关视频975991集以及中国联通在线客服相关图片911575张.

天津联通率先完成10010客服系统整合上线
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1、天津联通率先完成10010客服系统整合上线

近日,天津联通1 001 0融合业务系统正式割接上线 天津联通比规定时间提前完成任务,成为中国联通北方10省级公司中第一家客服系统整合成功上线的分公司 据了解,此次割接上线后,天津联通原10010及1。

作者:mmnrt浏览: 74544 评论: 154 赞同: 5336
校企携手青春扬帆——中国电信湖南客服中心积极校企合作新模式
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3、校企携手青春扬帆——中国电信湖南客服中心积极校企合作新模式

陈湘 陈忠近年来,人力资源市场的明显变化反映在呼叫中心这个行业尤为明显,应聘客服代表岗位的人数明显减少,加上呼叫中心行业用工密集和高流失率的特点,使湖南客服中心深刻感到必须在保障接通率和建立后备人员蓄。

作者:mzomw浏览: 23711 评论: 851 赞同: 3552
替代人工?智能机器人客服要解决的三个关键
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5、替代人工?智能机器人客服要解决的三个关键

任亚龙 林超随着AlphaGo横空出世,从Her到小冰,人工智能离我们越来越近,甚至有观点认为我们要小心和提防人工智能,这无非是害怕它会取代人类或者超出人类控制 就当前真实的产业情况来看,人工智能虽然。

作者:pjcod浏览: 61634 评论: 640 赞同: 6987
主动服务逆转情绪法,让用户泛出满意的微笑
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6、主动服务逆转情绪法,让用户泛出满意的微笑

曾岳衡近些年随着移动互联网的大发展,用户寻求服务的方式逐渐转向互联网化 当前,笔者所在客服中心在线客服服务规模月均已超过60万人次,其中在线人工话务与热线话务比值达到13 9 2016年一季度,笔者所。

作者:dewiu浏览: 30080 评论: 524 赞同: 5539
汇丰中国推出专属客服服务满足两岸三地企业跨境金融新需求
优秀

7、汇丰中国推出专属客服服务满足两岸三地企业跨境金融新需求

文/吴景伟随着中国内地、香港和台湾地区之间的经济联系不断加强,整个区域在经贸往来方面蕴含着巨大的发展潜力 内地、香港和台湾的企业对跨两岸和三地有怎样的贸易需求?贸易的重要支柱之一——银行的企业工商金融。

作者:ighxc浏览: 49341 评论: 403 赞同: 1539
中国银行业协会发布5项服务规范和自律公约
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8、中国银行业协会发布5项服务规范和自律公约

3月1 5日,中国银行业协会发布涉及零售、理财、客服中心、大堂经理、柜面服务……与消费者紧密相关的5项银行业服务规范和行业标准 与此同时,还发布了中国银行业公平对待消费者自律公约 5项行业标准分别为中。

作者:anwkp浏览: 72565 评论: 723 赞同: 5099
苹果持续霸主:占全球手机利润份额94%
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9、苹果持续霸主:占全球手机利润份额94%

11月19日消息,根据科技博客AppleInsider报道,今年第三季度,苹果在全球智能手机行业的利润份额到94%,报告显示,尽管苹果智能手机出货量在第二位,不过其智能手机利润份额占据压倒性的优势。三。

作者:wuout浏览: 7861 评论: 941 赞同: 5508
阳台上的女人(中篇小)
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10、阳台上的女人(中篇小)

赵彦赵彦,发表过中短篇小说及随笔若干 现居西班牙 一那年,她整整一个夏天都扎在厨房里研究各种食谱,她像个数学家一样仔细遴选着各类食材的造型、体积,以及它们经过加工后会呈现的颜色和形状 现在她再也哄骗不。

作者:oypty浏览: 66048 评论: 973 赞同: 3496
网约车“      ”灰色产业链调查
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11、网约车“ ”灰色产业链调查

刷单、扎针、代叫……围绕网约车的种种“伎俩”屡禁不止 近日,粟女士乘坐滴滴快车丢失手机,后在民警帮助下发现所乘车辆信息与实际驾驶人不相符,而假车主的司机端竟购买于淘宝网——此事一经曝光,“ ”司机端。

作者:qmyug浏览: 31437 评论: 145 赞同: 1103
我国企业经营管理——苏宁电器为例
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12、我国企业经营管理——苏宁电器为例

(宁波大红鹰学院,浙江 宁波 315000)【摘要】1994年4月15日,世界贸易组织成立,全球经济一体化的快速发展 2001年中国加入并成为了这个组织的主要贸易国之一 随着时代的发展,全球经济有了飞。

作者:naokk浏览: 62494 评论: 226 赞同: 5740
环信宣布将率先上线中国首个APP内置客服SDK
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13、环信宣布将率先上线中国首个APP内置客服SDK

12月14日,在WeMediakit大会上记者获悉,环信即时通讯云宣告,将率先上线中国首个App内置客服SDK。图注:环信参加2014WeMedia刘俊彦成热门嘉宾移动互联网大潮下,企业、开发者通过自。

作者:zzzaa浏览: 13781 评论: 857 赞同: 3251
实现自动抄表集约建设推进营销规范管理
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14、实现自动抄表集约建设推进营销规范管理

李淳 杨柳国家电网岳阳供电公司客户服务中心营业及电费室 414000【摘要】将自动化抄表工作调整至采集运维班,是湖南省电力公司营销工作抄表管理专业的一项主要工作内容 为实现自动化抄表集约管理,主要有以。

作者:bfcxz浏览: 16195 评论: 669 赞同: 2531
手机流量1天跑1GB!流量跑得快是真的吗?
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15、手机流量1天跑1GB!流量跑得快是真的吗?

上个月起,手机月套餐内剩余流量实行当月不清零政策。然而,当这项惠民政策实际执行时,消费者除了拍手称好之外,也有一些消费者投诉称自己的流量跑得太快了。家住渝北区的马先生上个月就遇到了这样一件事。在一天内。

作者:qmals浏览: 39547 评论: 510 赞同: 1365
基于亚马逊成功案例
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16、基于亚马逊成功案例

刘江伟,于 立,郑 旸(长春工业大学经济管理学院,吉林长春130012)摘要:以全球最大的网络零售商平台亚马逊为例,简要回顾了亚马逊的发展历程,从外部环境和内部环境两个方面分析了亚马逊成功的原因,。

作者:ygsfm浏览: 33694 评论: 636 赞同: 4050
传统客服中心向“互联网+”转型的关键点
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18、传统客服中心向“互联网+”转型的关键点

张萌2016年1月中国互联网信息中心CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2015年12月,中国网民规模达6 88亿,互联网普及率为50 3%;手机网民规模达6 2亿,占比90 1。

作者:nwsoh浏览: 40503 评论: 789 赞同: 1937
客户元需求为导向的客服中心运营策略
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19、客户元需求为导向的客服中心运营策略

张红旭“生产力决定生产关系”,这个著名的哲学论断可以理解为:技术水平决定组织形态以及组织内部个体之间的协作模式 受这一主流世界观影响,当我们谈及客服中心(呼叫中心)的发展历程和发展趋势时,大多从通讯技。

作者:ynkcf浏览: 68723 评论: 280 赞同: 3834
把握企业主动脉,打通成长微循环
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20、把握企业主动脉,打通成长微循环

吕留芳现代企业发展经验表明,人力资源已日渐成为组织最宝贵且最难复制的资源,员工敬业与否将直接决定其贡献度,因此也被认为是企业竞争力的一个重要方面,这就促使企业管理人员孜孜研究员工敬业度 通过实践,我们。

作者:vycww浏览: 63575 评论: 961 赞同: 1468
全面质量管理下的动态二级预警机制
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21、全面质量管理下的动态二级预警机制

汪东邻一、概述近年来,呼叫中心正在从传统的电话运营方式向多媒体、智能化迅猛发展,全媒体 全渠道客户互动平台、AI人工智能客户机器人在呼叫行业的技术实现指日可待 随着硬件、软件环境的不断完善,呼叫中心与。

作者:hqujs浏览: 43338 评论: 710 赞同: 3623
呼叫中心智慧运营的十大关键指标
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22、呼叫中心智慧运营的十大关键指标

刘素红随着营销环境的变化以及营销观念的发展,客户服务内容和服务流程也在不断调整 在当前互联网高速发展的时代,呼叫中心已经成为以技术为核心,通过多种现代通信手段为客户提供交互式服务的业务方式,给服务模式。

作者:znacc浏览: 56530 评论: 729 赞同: 5340
员工敬业度新
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23、员工敬业度新

如何提升新生代员工敬业度吕留芳:上海移动公司前客服中心总经理,国际教练联盟ICF 的ACC 教练回眸望去,我离开呼叫中心已有五年,呼叫中心已开始迈向虚拟化、人工智能、机器人及非结构数据化的战国(WAR。

作者:klyqq浏览: 32734 评论: 971 赞同: 2761
机票到底要怎么买?
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24、机票到底要怎么买?

买了这么多年机票,发现居然不会买了 购票时间:周二买机票最便宜!早前,全球最大在线旅游公司Expedia做了一个关于“怎么买到便宜机票”的调查,发现某几个时刻买到的机票价格总是最便宜的 首先,一周来看。

作者:szhzx浏览: 74977 评论: 543 赞同: 3314
优步被并吞,海龟干不过“土鳖”的宿命?
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25、优步被并吞,海龟干不过“土鳖”的宿命?

文∣特约记者 张汉克“我们进入的是一个大多数美国互联网企业都没有能够破解其 的国度 ”共享经济鼻祖、Uber公司的创始人兼首席执行官特拉维斯·卡兰尼克(Travis Kalanick)在写给Uber。

作者:dzcch浏览: 8339 评论: 118 赞同: 1411
淘宝金牌卖家赠送过期导航仪内置SIM流量卡
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26、淘宝金牌卖家赠送过期导航仪内置SIM流量卡

文 本刊记者 刘畅去年,刘先生在淘宝网某金牌卖家处网购了一台云狗导航仪,卖家承诺赠送一年的S I M卡流量,可仅仅使用了3个月流量卡便失效,卖家要求预付3个月的流量费再换新卡,刘先生担心再次出现类似问。

作者:ffaci浏览: 76428 评论: 775 赞同: 6612
家电企业的官方售后在哪里
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27、家电企业的官方售后在哪里

文 本刊记者 雷玄又到一年家电维修旺季 每年“五一”之后,使用空调成为不少消费者降温避暑的主要方式 其中,很多消费者因在空调维修时没有选择正规售后,被不良商家乘虚而入 近日,中国质量万里行投诉部发布《。

作者:zmcbw浏览: 58437 评论: 171 赞同: 4837
比骗子更高明?P2P“打新族”血本无归
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28、比骗子更高明?P2P“打新族”血本无归

P2P借贷是民间借贷的网络形式 2014年以来,互联网上每天都会有网贷新平台上线,利率高达30% 其实,P2P借贷问题很多,跑路的公司不少,有的还是骗子 可一些精明的网民发现,这种网贷公司就算有问题,。

作者:zncyz浏览: 72501 评论: 932 赞同: 3226
66亿80后“新贵”:“中国最年轻富豪”炼成记
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29、66亿80后“新贵”:“中国最年轻富豪”炼成记

前不久,33岁的王悦以66亿财富荣登“2016胡润全球富豪榜”,并因此一夜走红 出生于江苏农村的他没背景、没人脉,大学毕业时却已经白手赚得几百万元;本不懂网络游戏的他,带领三个“兵”贸然杀入陌生的网游。

作者:rzfti浏览: 11212 评论: 642 赞同: 3081
量质的博弈——运营商3G有效策略
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30、量质的博弈——运营商3G有效策略

周海华/文尽管运营商每年或每月、每季对外公布的新增用户数很“华丽”,可增量却不增收,一年下来净增的用户却与新发展的用户相差10多倍甚至更为悬殊 是要量,还是要质?无论是在2G时代,还是如今3G全业务运。

作者:hgunl浏览: 68047 评论: 577 赞同: 5850
燃气壁挂炉:多方引领,上升趋势明显
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31、燃气壁挂炉:多方引领,上升趋势明显

本刊记者李志刚自上世纪60年代欧洲出现第一台采暖、热水两用式的燃气壁挂炉以来,燃气壁挂炉市场已有50多年的发展历史 如今这一产品在中国也发展了20个年头 在这20年的时间里,中国燃气壁挂炉产业走过了市。

作者:jhewg浏览: 28832 评论: 530 赞同: 2190
跨境电商,群雄争霸,谁主沉浮?且看美美购!
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32、跨境电商,群雄争霸,谁主沉浮?且看美美购!

在刚刚过去的2014年,跨境电商无疑是年度电商领域最具热度的词汇美美购、洋码头、蜜芽宝贝、贝贝网、蜜淘等一批网站迅速掘起,几乎都在不到一年的时间拿到不少的融资,成为2014年度电商领域最具看点的风景。。

作者:pvhdo浏览: 51177 评论: 461 赞同: 4587
三大运营商强推电子       部分营业厅竟开不出
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33、三大运营商强推电子 部分营业厅竟开不出

在京东、小米、国美在线等电商网站购物时,不少消费者选择开具电子 ,既节省了纸张,又利于保存,不用担心纸质 丢失后无法售后维权的麻烦。如今,电子 的应用范围进一步扩大。根据市国税局发布的通知,从6。

作者:corpk浏览: 29363 评论: 827 赞同: 5635
LOL无限火力BUG曝光 无限火力胜率排行榜曝光
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34、LOL无限火力BUG曝光 无限火力胜率排行榜曝光

5月25日消息,LOL无限火力BUG曝光,无限火力胜率排行榜曝光。LOL无限火力竟然有BUG?在LOL无限火力当中当前版本英雄胜率有了很大的变化,就让我们来一起了解一下LOL无限火力的BUG和LOL无。

作者:jlvve浏览: 72255 评论: 773 赞同: 4778
华泰证券人工客服电话
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35、华泰证券人工客服电话

华泰证券即华泰证券股份有限公司,前身为江苏省证券公司,成立于1990年12月,是中国证监会首批批准的综合类券商,也是全国最早获得创新试点资格的券商之一。2007年7月,华泰证券在首次券商分类评级中被中。

作者:sukmw浏览: 72456 评论: 862 赞同: 6160
24小时不打烊,联通在线客服一不小心就爱上!
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36、24小时不打烊,联通在线客服一不小心就爱上!

还在拨打客服热线等待可能返回的忙音吗?不要这么OUT好吗!中国联通在线客服(http: webservice 10010 com web )已经利用人工服务与机器人自主服务结合的双重模式实现24小时。

作者:abidj浏览: 29417 评论: 196 赞同: 4916
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